Cómo resolver problemas durante una partida

La canción no se abre

Songit entrega un enlace, pero la reproducción ocurre fuera del juego. Si al tocar Reproducir y empezar no se abre la aplicación, vuelve a la pestaña de Songit y usa Reabrir canción. Aparecerá un selector para probar Spotify o YouTube sin reiniciar el turno.

Una plataforma puede aparecer desactivada si ese tema no tiene un enlace utilizable en ella. Elige la otra. Si ninguna opción funciona, el DJ sigue viendo el título y el artista para localizar la canción manualmente. Con Songit Pro también puede pedir otra canción sin gastar el turno, hasta el límite que muestra la propia pantalla.

1. Vuelve a Songit. La música se abre en otra pestaña o aplicación; la sala original debe seguir disponible en el navegador.
2. Toca Reabrir canción. Elige de nuevo entre Spotify y YouTube. Reabrir no vuelve a enviar el inicio ni cambia la respuesta del equipo.
3. Reproduce a mano si hace falta. Songit no controla el botón de play, el volumen ni los anuncios del proveedor. El DJ gestiona esos pasos en la aplicación elegida.

Spotify o YouTube tardan en sonar

Un inicio de sesión, un anuncio previo o una mala cobertura pueden retrasar la música. No cierres las respuestas mientras el grupo no haya oído suficiente. La partida por equipos no tiene una cuenta atrás que obligue a resolver deprisa.

Si una aplicación insiste en quedarse en la web, prueba el otro proveedor desde Reabrir canción. También conviene quitar el modo silencio, revisar la salida Bluetooth y subir el volumen multimedia, que es distinto del volumen del timbre en muchos móviles.

• Comprueba si el sonido está saliendo por unos auriculares o un altavoz que ya no está en la mesa.
• Mantén abierta la pestaña de Songit aunque Spotify o YouTube ocupen la pantalla unos segundos.
• No compartas la pantalla del DJ: contiene la respuesta antes de la resolución.

Se ha cortado la conexión

Si aparece una desconexión, espera unos segundos y vuelve a poner Songit en primer plano. La página intentará conectarse de nuevo y recuperar el estado de la sala. Si no vuelve sola, recarga desde el mismo navegador y pulsa Jugar aquí.

No borres los datos de Songit ni cambies a navegación privada en mitad de la partida: ese navegador recuerda quién eras. Si otra pestaña o dispositivo ha abierto la misma sesión, sigue el aviso de Songit para continuar desde la pantalla que tienes delante.

La pantalla se apaga o queda poca batería

Durante una partida activa, Songit intenta mantener la pantalla despierta. Algunos móviles o modos de ahorro de batería pueden impedirlo, especialmente cuando la pestaña queda en segundo plano.

Conecta el móvil del DJ y el dispositivo de la tele a una fuente de alimentación siempre que puedas. Si la pantalla se duerme, desbloquéala y vuelve a Songit: la página intentará recuperar la conexión y mantenerla encendida de nuevo.

El móvil del DJ deja de responder

No reinicies la partida. Cuando Songit detecta que el mando se ha desconectado, muestra un aviso y permite que otro jugador conectado use Pasarme el mando a mí. El nuevo DJ recibe la canción del turno y puede continuar.

Quien ya vio el secreto de esa canción sigue sin poder responder, aunque haya dejado de llevar el mando. Esa protección evita que un relevo por batería o cobertura convierta la respuesta en visible para el equipo activo.

• En DJ rotatorio, usa el rescate que aparece en pantalla y continúa el turno actual.
• En DJ fijo, un jugador conectado puede reclamar el mando cuando aparezca el aviso de rescate.
• Asegúrate de que el nuevo DJ no pertenece al equipo que está respondiendo ese turno.

Cuándo salir de forma explícita

Usa Salir solo cuando una persona abandona de verdad la partida. Songit pide confirmación durante el juego porque la baja elimina su posibilidad de regresar con esa sesión. Para un fallo temporal, es mejor mantener la pestaña, recuperar conexión o recargar.

Al terminar, el anfitrión puede montar otra partida para la revancha. Los demás pueden cerrar la pantalla final cuando hayan visto o compartido el Wrapped. Empezar una sala nueva crea otra partida; no reutiliza la anterior ni mezcla sus resultados.